5月17日,市委常委、贵池区委书记马胜利在区群众来访接待中心接访1批2人次,涉及城市建设方面问题。马胜利认真倾听群众诉求,仔细阅读来访材料,详细记录,真情沟通,与责任单位主要负责同志进行探讨,共同寻求解决问题的措施和办法。
马胜利强调,各地各部门要切实高度重视新形势下的信访工作,对信访人反映的问题,要带着责任抓推动、抓落实,带着感情为群众解难题、办实事。要坚持换位思考,多站在群众的立场考虑问题,客观公正地对待群众反映的诉求,用真心、动真情为群众办实事、做好事、解难事,切实维护群众合法权益,着力解决好群众最为关注的热点、难点问题。