2021年，全市信访系统认真贯彻落实习近平法治思想，全面贯彻落实依法治国基本方略，探索建立大信访形势常态化分析研判机制，率先在乡镇设立信访工作联席会议，全力推动构建“党建+信访”工作体系，有效维护群众合法权益，积极防范化解信访稳定风险，全力维护社会和谐稳定。

    一、坚持法治思维，提升法治自觉。认真履行法治建设第一责任人职责，局党组、党组理论学习中心组、机关支部6次学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于法治建设的重要指示精神、习近平总书记在中央全面依法治国工作会议上的讲话等内容，认真贯彻落实党中央全面依法治国的重大决策部署以及省委、市委有关要求，深入学习宣传《宪法》、《信访条例》、《安徽省信访条例》、《安徽省多元化解纠纷促进条例》等法律法规以及《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》等党内法规。落实工作人员学法用法制度，认真组织开展《宪法》法律知识测试，认真组织开展《宪法》宣传周活动。严格执行重大行政决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定的法定程序，坚持民主集中制原则，落实“三重一大”议事规则，做到依法、科学、民主决策。将法治政府建设工作纳入“述法”内容，坚持运用法治思维和法治方式推动信访工作。结合信访工作实际，将法治信访建设纳入年度工作要点，认真落实信访改革措施，提高信访法治化水平。

    二、坚持法治导向，实行闭环管理。对全市信访积案开展地毯式摸底、滚动式化解，重点将三年来重点信访事项、化解后反弹信访事项、重复越级上访事项纳入起底排查范围，对应事项由市县乡党政领导阅批、接访或包案，成立由部门参加的积案化解督导组开展联合督导，联合推动信访积案清仓见底、动态清零。坚持“主官办难案”，市县乡党政主要领导全面落实工作责任，全面参与信访积案包案化解工作。常态化开展信访矛盾纠纷排查化解工作，围绕重点领域问题开展摸排化解。累计摸排化解“八大领域”信访突出问题155件；协调并依托相关职能部门开展专门化治理，累计排查化解欠薪、房屋质量等涉及群众切身利益的信访突出问题2000余件。

    三、运用法治方式，推动专项工作。依法开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作，开展信访积案倒查清零活动，依法推动疑难复杂问题清仓见底。200件重点事项全部按期汇报化解，实现了省政府信访局提出的工作目标。第二批交办事项按照时序进度高效推进化解。深入开展“最多投一次”、“最多跑一地”、“最后访一回”、“最多交一回”试点工作，建立由“两代表一委员”、律师、专家等组成的信访工作专家库，对突出信访事项进行听证评议，提升信访工作办理质量。

    四、整合法治资源，促进多元共治。建立大信访形势常态化分析研判机制构建，依托信访工作联席会议机制，市县两级每月召开大信访形势常态化分析研判会议，整合部门信息和工作资源，一揽子统筹分析研判信访形势，统一通报情况、统一交办任务、统一督查督办，构建“统筹协调、科学研判、超前防范、精准化解”的大信访工作格局。机制建立以来，市级统筹分析排查重点问题194件。在全市各乡镇（街道）率先设立信访工作联席会议，发掘基层治理资源、延伸信访工作触角。

    五、夯实法治基础，深化制度改革。注重从机制建设入手，压紧各级各部门责任，切实提高法治信访工作实效性。制定《池州市关于压实各方责任推动信访工作高质量发展的意见》、《池州市关于加强重点乡镇（街道）管理的实施意见》，明确建立“全要素融通、全周期服务”的“党建+信访”工作体系。坚持领导带头、坚持问题导向、坚持重心下移，制定，切实做好人民群众牵肠挂肚的民生大事，办好人民群众天天有感的关键小事，真正把以人民为中心的发展思想落到实处。重点推进诉访分离、依法分类处理、依法逐级走访等工作，制定《市政府信访局法律顾问工作规则（试行）》，全面提升信访法治化建设水平。

    尽管2021年我局法治建设取得了一定成效，但仍然存在一些问题和不足，如法治宣传力度需要进一步加大，依法分类处理规定需要强化落实等。下一步，全市信访部门将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕全市发展改革发展稳定大局，认真落实法治政府建设各项任务，推动全市信访工作高质量发展，为建设新阶段现代化“三优池州”营造良好环境。