8月28日上午，市委书记朱浩东在市群众来访接待中心开门接访并主持召开信访工作座谈会，共接待来访群众3批3人次，市领导史孺牛、马家利参加。

朱浩东指出，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的晴雨表。要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把信访工作摆在重要位置，以推进信访工作法治化为主线，完善工作机制，强化服务保障，进一步维护好群众合法权益和社会安定和谐，为池州高质量发展保驾护航。
  朱浩东强调，要坚持依法依规，立足“事要解决”“矛盾不上交”目标，将法治理念贯彻到信访制度运行中，以法治方式化解矛盾、解决问题，做到信访事项办理程序规范透明、公平公正，真正实现政治效果、社会效果、法律效果相统一。要站稳群众立场，坚持将心比心，及时有效解决群众急难愁盼问题，从源头上预防化解矛盾纠纷。要压紧压实责任，落实好“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，进一步凝聚各方力量。要关心关爱信访干部，打造一支懂政策、精业务、善协调、会沟通的信访工作队伍，推动全市信访工作不断取得新成效。