池州市多形式宣传聚合力
纵深推进信访工作法治化

池州市深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，多形式、多渠道宣传《信访工作条例》，持续提升群众法治信访理念，全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。

一是紧扣“第一议题”制度，做强引领式宣传。印发《2026年全市信访工作要点》，明确各级党委（党组）将《信访工作条例》和《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》纳入“第一议题”必学内容，通过集中学习、交流研讨深学细悟笃行，推动领导干部带头尊法学法用法，把牢信访工作法治化方向。

二是用活接访窗口，做实常态化宣传。将接访大厅作为法治宣传主阵地，规范设置法治宣传栏、宣传展板，电子屏滚动播放《信访工作条例》等法律法规内容。工作人员在接访中适时发放《信访法治化工作指南》《依法依规处理信访事项“导引图”及说明》，结合具体事项“一对一”讲解条例内容、法定途径，让群众进门即受教育、办事即明路径。

三是借力集中宣传月，做热阵地化宣传。以《信访工作条例》宣传月和法治宣传月为契机，在城市广场、法治公园、大型商超等人流密集区域开展户外集中宣传，通过悬挂主题横幅、摆放图解展板、发放《信访工作条例》单行本和依法维权折页、播放普法音频等形式，信访工作人员现场“摆摊”接访，面对面讲解依法分类受理、网上信访操作流程，一对一解答群众疑惑，将法治信访知识精准送到群众身边，让依法理性维权理念更加深入人心。

四是借力普法夜市，做活趣味化宣传。依托市依法治市办“普法夜市”平台，推出“你比划我猜词”互动游戏，通过两人配合，一人描述《信访工作条例》有关内容但不说出专有名词字眼、另一人根据描述猜具体专有名词。游戏以有奖问答方式普及依法受理办理、依法理性维权知识，深受群众喜爱，也让法治信访宣传更接地气、更聚人气。

五是深化以训代宣，做深专业化宣传。分层分级分类举办信访工作法治化专题培训班，市县信联办以及行业主管部门围绕《信访工作条例》核心要义、依法分类处理诉求、法治化工作指南及“路线图”等内容，对各地各部门分管领导、信访工作人员实行全覆盖轮训。专设“疑难点现场询问”环节，参训人员就工作中遇到的实际困惑和难点问题踊跃提问实现以训促学、以学促干的专业化宣传效果。